Video consult - Dokters in Oost

Videoconsult

Het is mogelijk om bij de assistente een videoconsult aan te vragen.
Wat heeft u nodig?
> Een device met een camera en een microfoon, bijvoorbeeld een laptop of een mobiele telefoon.
> Een stabiele internetverbinding: bij voorkeur bekabeld, WiFi kan ook. Een dataverbinding is doorgaans minder stabiel, en brengt mogelijk kosten met zich mee als u geen ‘onbeperkt data’ in uw bundel heeft.
> Bij voorkeur Google Chrome als webbrowser, en dan het liefst de incognito-modus (die zorgt er het beste voor dat de video- en geluidsinstellingen goed worden ingesteld).
Wat moet u doen?
> U test of uw camera en microfoon goed werken door naar de virtuele wachtkamer te gaan. U typt uw naam en klikt op Volgende stap. In het volgende scherm kunt u uw camera en geluid testen.
> U maakt een afspraak voor een videoconsult bij de assistente door te bellen met (0318) 500020.
> U gaat een paar minuten vóór de afgesproken tijd naar de virtuele wachtkamer, typt uw naam en klikt op de knop: Ga naar de vergadering. De tekst van deze knop verandert in Wachtend op goedkeuring.
> U wacht hier tot de huisarts u binnenroept. Net als bij het reguliere spreekuur probeert de huisarts op tijd te werken – echter ook dit digitale spreekuur kán onverhoopt een beetje uitlopen.
Contact via videoconsult